市政务公开领导小组办公室：
2020年，黄石市医疗保障局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件精神，加强组织领导、健全工作机制、创新公开形式，政府信息公开工作取得新进展。现将有关情况报告如下。
一、总体情况
一是常态化公开。坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则对全系统政府信息进行全面公开，截止2020年12月31日通过网站发布各类信息5475条，主要有：部门资讯189条、通知公告189条、专题专栏42条，其他信息5055条。所有公开信息覆盖机关职能、机构设置、领导简历、财政预决算等机构信息以及政策法规，政策解读等全年度、全系统、全领域内容。二是规范管理。所有政府信息公开归口办公室管理，建立严格信息公开“三审制”，即公开信息必须通过科室（单位）、办公室、分管领导三重审核后方可公开，以确保信息公开的准确性和权威性；网站信息公开载体均安排专人管理运维，并建立实时台帐备查。三是回应关切、接受监督。开通了依申请公开联系方式，在局门户网站开通办事大厅、回应答复、征集调、交流互动、局长信箱等板块专栏，回应群众关切，接受群众监督。全年共办理回复局长信箱咨询77次，发布政策解读稿件13篇，在线访谈4次，网上调查3次。
二、行政机关主动公开政府信息
2020年，我局公开了医保行政执法事项清单，包含行政执法事项15项（其中行政检查7项、行政处罚6项、行政强制1项，其它行政职权1项）；公开公共服务事项10大项28小项，涉及基本医疗保险参保登记、医保关系转移接续、异地就医备案等相关业务；全年无行政处罚、行政强制案件，无行政事业性收费；本年度制定规范性文件1件；公开政府集中采购9项，涉及资金13462.61万元。
三、行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况
2020年，我局收到政府信息公开申请1件，因政府信息不属于本机关的掌握范围，已回复《非本机关政府信息告知书》并上局网告知。
四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况
2020年度，我局无因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情形。
五、政府信息公开工作存在的问题及改进情况
2020年，我局政务公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题，主要体现在：公开内容形式有待丰富，如公开的政策解读类信息基本以纯文字版为主，语言、形式不够接地气；门户网站栏目板块设置需进一步完善，如政务公开工作人员结构不尽合理，业务水平有待提高。
针对上述问题，我们逐条进行了改进：
一是进一步丰富了信息公开形式。依托门户网站灵活进行信息公开；采用图文解说、H5、小视频等形式，让信息公开更通俗易懂、更接地气。
二是进一步完善了门户网站栏目板块设置和相关功能，将信息公开栏目中重复内容进行精准再分类，做到了内容分类清楚、板块设施优化、查询流程简单、信息公开及时权威。
三是采取多种措施，提高人员的综合素质。在全局系统推行“以老带新”，鼓励有政府信息公开经验的老同志指导新同志，同时与其他单位加强学习交流，积极参加全市相关业务培训。
黄石市医疗保障局
2021年1月20日
