为进一步提升医保服务质量，方便群众了解医保政策、办理医保业务，大冶市医保局在市人民医院、市中医医院创新开设医保门诊。打造集政策咨询、业务指导、医患沟通于一体的综合服务平台。这一举措旨在打通医保服务的“最后一公里”，为全市参保群众提供更加便捷、高效的医保服务。同时也为医疗机构在医保工作中的堵点、难点问题提供业务支持，解决临床医生在诊疗过程中的后顾之忧。
医保门诊配备了专业的医保业务骨干，为前来就医的群众提供全方位的服务，包括医保政策咨询、业务办理指导以及医患沟通协调。工作人员耐心解答群众关于医保报销范围、报销比例、异地就医等常见问题，并协助办理医保报销等业务。同时，医保门诊还将及时收集群众对医保工作的意见和建议，以不断优化医保政策和服务流程。
此次大冶市医保局在两家医院开设医保门诊，是落实“为民办实事”的重要举措，不仅有助于提高医保政策的知晓度和透明度，也将有效提升群众就医的满意度。下一步，市医保局还将根据群众需求，进一步拓展医保门诊的服务内容和范围，持续优化医保服务，为群众提供更多便利。
