为有效减轻城乡居民高血压、糖尿病（简称“两病”）患者的医药费用负担，今年以来，黄石市不断深化“两病”管理，优化“两病”门诊用药保障服务，切实减轻城乡居民“两病”参保人员门诊用药费用负担。
一是健全工作机制。市医保局建立工作专班，加强与卫健等部门沟通协调，建立“两病”工作协调机制，及时掌握“两病”人员数据信息，按要求推进“两病”惠民政策落实。
二是优化服务质量。编撰《黄石市城乡居民医疗保险门诊“两病”待遇享受经办指南》；向各开通居民医保门诊统筹业务定点医疗机构下发《关于加强黄石市城乡居民医保“高血压、糖尿病”门诊用药保障的通知》，明确“畅通结算渠道、保障待遇享受”等相关要求，围绕“便民、利民、惠民”宗旨，要求各定点医疗机构设置“两病”患者绿色通道、提供用药咨询等，提高患者满意度。
三是加强政策宣传。组织各城区“两病”业务经办人员开展业务培训会，解读“两病”政策；深入市中心医院、中医医院、爱康医院、市二医院及部分社区卫生服务中心等医疗机构开展政策宣讲活动并发放“两病”宣传折页10000余份。多渠道多方式畅通政策咨询渠道，做好线上线下咨询服务，持续提高患者对“两病”门诊用药保障机制的知晓率和满意度。
