9月26日上午，我市第一例企业单位在湖北政务网申报职工医保在职转退休办件提交成功，医保信息系统平台同步接收申请办件信息，至此困扰企业多年的堵点得到解决，今后企业职工养老退休后，经办人员只需登录湖北政务服务网，在“高效办成一件事”专区中的退休“一件事”栏目办理医保在职转退休。
我市医保参保人徐先生，参保单位黄石工矿（集团）有限责任公司，今年9月单位为参保人办理养老退休，9月湖北政务服务网上线“高效办成一件事”退休“一件事”，参保单位得知该信息后，上午通过湖北政务服务网“高效办成一件事”网上申请成功办理单位退休职工医保在职工转退休业务。
今年以来，省医疗保障局一直在优化医保服务，提升服务水平，为企业减负、解决企业难点堵点上下功夫，市医保中心根据省市医保局工作安排，积极协调市社保部门打通退休“一件事”难点，经省市多部门协同努力，企业职工退休“一件事”实现一网办理。今后企业职工医保在职转退休，经办人员只需登录湖北政务服务网，在“高效办成一件事”专区中的退休“一件事”栏，依次填写相关信息确认提交成功即完成申报。在此之前，企业职工养老办理退休后，经办人员需携带“退休待遇计算表”、单位公章等到市民之家窗口办理职工医保在职转退休。相比之下，办理环节减少，提交资料减少，部门间来回跑路减少，办事效率得到提高。
退休“一件事”政策落地落实，是我市医保部门落实《国家医疗保障局关于在医疗保障服务领域推动“高效办成一件事”的通知》的一个方面，加强部门间业务协调，是退休“一件事”政策落地落实的重要措施，今后医保部门将加强政策宣传，密切联系人社、税务、公安、民政等部门，办好医保“一件事”。
具体操作
1.1系统登陆
第一步：打开湖北政务服务网（zwfw.hubei.gov.cn），找到注册登录。
图：湖北政务服务网首页
第二步：填写信息进行个人/企业信息注册并登录。
图：湖北政务服务网登录页面
1.2进入一件事
第三步：在湖北政务服务网首页选择“高效办成一件事”专栏。
图：湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏
第四步：在一件事专栏找到退休“一件事”，点击“这件事解读”可以查看该一件事改革前后成效、办理流程、办理材料、相关政策等；如需办理，点击“在线办理”按钮。
图：湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏退休“一件事”
根据归属地，选择办理区域。
图：湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏退休“一件事”
1.3填报须知
第五步：请仔细阅读“填报须知”，了解申报一件事相关条件及注意事项，勾选“我已经阅读以上填报须知”按钮，点击“下一步”按钮进入一件事引导问卷选择页面。
图：湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏退休“一件事”
1.4引导问卷选择
第六步：办理人员根据自身实际情况，智能引导选择完成对应情形选项（注意：办理该主题的前置是需要线下完成退休审批）。
图：湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏退休“一件事”
1.5条件预检
第七步：完成引导选择后，点击“下一步”，就会进入到一件事的条件预检页面，校验用户是否符合该一件事办理条件。
图：湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏退休“一件事”
1.6表单填报
第八步：完成条件预检后，点击“下一步”，就会进入到一件事一表填报页面，用户根据自己的信息进行填报。
图：湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏退休“一件事”
1.7材料上传
第九步：完成一表填报后，点击“下一步”，就会进入到一件事的材料上传页面，用户完成相应材料上传。
图：湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏退休“一件事”
1.8完成申报
第十步：完成材料上传、一表填报，成功提交。
图：湖北政务服务网“高效办成一件事”专栏退休“一件事”
2、办件进度
2.1查询办件进度
第十一步：办理人员提交完成退休“一件事”主题申报信息后，可通过个人专属空间（用户空间）查看办件进度情况。点击“我的办事”，查看“联办件”，根据“申请时间”、“办件编码”、“审批事项”查看办件进度。
图：湖北政务服务网用户空间页面
