大冶市医疗保障局自2022年4月开通微信公众号“大冶市医疗保障服务号”以来，已实现便捷的慢病线上申报认定服务和异地急诊等功能，通过数字化手段提供优质医保服务，真正做到“让数据多走路、让群众少跑腿”，让医保公众号成为医保部门延伸工作触角，“零距离”服务群众的重要手段。
原有慢性病评审工作受集中评审时限影响，工作量大，评定周期相对较长，从发布通知到收集资料，最后统一由专家评审，整个申报过程必须在集中申报期内完成，导致参保单位工作量大，而错过后又只能等下一期申报，申报群众也可能无法及时享受待遇。现在通过手机微信进入“大冶医疗保障局服务号”，登录账号后只需填写提交申报病种、个人信息以及申报病种病史资料等申报材料，无需奔波，手指一动，自己在家中就可以完成慢性病的申报，彻底解决了门诊慢特病申报流程繁琐，认定周期长且次数少，享受待遇不及时的问题。
目前，全市共有9320人在“大冶市医疗保障服务号”线上申报门诊慢特病，4560人已通过线上申报享受相关待遇。同时异地急诊信息上传功能解决了异地患者数据无法接入医保信息平台的问题，确保异地患者及时享受医疗待遇。
下一步，大冶市医疗保障局将持续提升服务效能，根据省局最新确定的37个病种及相关认定条件，进一步规范线上申报认定流程，继续围绕让参保群众看好病，少花钱，少跑腿的目标，不断改革创新医保管理，优化经办流程，全面提升医保经办服务信息化和便利化水平。
