无障碍阅读
当前位置: 首页 > 新闻中心 > 图片新闻

沉浸式“换位”体验!“一把手走流程”走出服务新高度

来源:黄石市医疗保障局      时间:2026-03-26

2026年3月24日下午,黄石市医保局党组书记、局长李建华深入黄石市民之家综合窗口一线,开展“坐窗口、走流程、优服务”沉浸式体验活动,以实际行动践行党建引领下的为民服务宗旨。

李建华以普通综合窗口工作人员身份接待办事群众,完成医保业务受理流程,与群众面对面交流,听取意见建议。通过“亲身办、帮代办、陪同办”,现场查找医保办事堵点,优化服务细节。

此次活动是市医保局深化党建与业务融合的重要举措。党员干部带头深入一线,进一步锤炼作风、发现问题、推动整改。下一步,市医保服务中心将持续发挥党建引领作用,推动医保服务标准化、规范化、便利化,切实提升群众满意度和获得感。