“家里老人80岁患有高血压病，是居民医保可以申报慢性病医疗补助吗？”、“亲戚在深圳帮子女带小孩，交的是黄石的医保，怎么办理异地就医呢？”
下陆区医保局工作人员针对每个问题耐心解答：“每年慢性病申报有两次，上半年申报3月底已经结束，下半年是8月初开始，为期一个月。居民医保门诊特殊慢性病申报范围，高血压病要准备的主要有：1.相关高血压病史资料；2.近两年心功能损害、肾功能不全、心电图、彩超、胸部X片或眼底报告；3.近两年内的有异常结果的CT报告单；4.有脑血管意外住院史资料或提供证明疾病并发症程度相关资料。您可以就近在慢性病申报点或者到医保局经办大厅提交资料申报。您看还有什么需要了解的吗？”公司员工围绕在区医保局工作人员周围咨询相关医保问题。
4月9日，下陆区医保局副局长查晓丽组织人员走进“双千”包保企业黄石担保集团和银洋包装有限公司进行医保政策宣讲活动。每到一处，区医保局工作人员都发放了医保政策宣传折页、慢性病申报指南、《医保政策问答手册（湖北版）》等通俗易懂的宣传资料，并与企业的领导干部、职工进行面对面交流，“零距离”为他们讲解医保政策，用实际行动助力优化营商环境，支持企业稳健发展。
宣讲会上，医保局工作人员分别对职工医保和城镇居民医保参保登记流程、生育保险待遇办理、慢性病申报和报销、异地就医登记备案和报销以及转诊手续怎样办理及参保地变更后医疗保险关系怎样转移、跨省通办业务、困难群众救助、打击欺诈骗保等业务政策进行了详细讲解，并耐心回答了广大职工提出的日常生活中经常遇到的医保政策疑问。
这次宣讲进一步提升了企业管理人员及职工代表对医保政策的知晓率，尤其是宣传的相关医保业务可以在居住地社区就近办理，极大便民利民，进一步增强了广大职工对医保工作的满意度和认同感。
作为民生部门，区医保局在下一步工作中，将一如既往地深入社区及企业开展宣讲活动，让广大参保群众能够充分了解医保政策，享受相应的医疗保障待遇，为广大参保人提供更加优质、高效、便捷的服务。
