近日,大冶市医保局聚焦群众医保需求,以“五访五看”专项工作为抓手,深入基层一线、贴近乡村群众,通过实地走访、政策宣讲、精准帮扶等举措,切实解决群众医保难题,为乡村振兴筑牢医疗保障“安全屏障”。
此次“五访五看”工作中,大冶市医保局工作人员重点走访4户脱贫家庭,围绕“五看”核心内容与群众面对面交流:一看家庭收入状况,掌握经济基础;二看身体健康情况,了解医疗需求;三看医保报销待遇落实,确保政策落地;四看医保帮扶措施精准度,提升帮扶实效;五看医保待遇享受障碍,排查服务堵点。通过逐项核实、细致询问,全面摸清脱贫家庭医保保障现状。
针对行动不便、政策理解有难度的特殊群体,工作人员同步开展“上门服务”:现场解读医保缴费、报销流程、特殊病种保障等政策,手把手协助办理医保登记、待遇申领等手续,让特殊群体“足不出户”就能享受到便捷高效的医保服务。同时,结合走访情况,工作人员精准排查群众潜在的因病致贫、因病返贫风险,对发现的问题及时记录、建立台账,联合相关部门提前介入,通过医疗救助、政策倾斜等方式强化帮扶,坚决守住防返贫底线。
下一步,大冶市医保局将持续深化“五访五看”工作成效,以群众需求为导向,不断优化医保政策体系、提升服务效能,推动医保保障与乡村振兴深度融合,切实增强乡村群众的获得感、幸福感与安全感。