为进一步强化医保基金规范使用意识，提升群众医保政策知晓度，黄石港区医保局深入开展各级调研，着力疏通医保政策执行堵点，为定点医药机构答疑解惑，助力医保政策入脑入心。
近期，黄石港区医保局开展线上线下问题收集工作，线上，定点医药机构主动提交医保政策执行过程中的疑问；线下局领导班子带队走访辖区定点医药机构，与企业负责人面对面交流，了解企业需求和亟需解决的问题和困难。面对大家提出的问题，黄石港区医保局主动对接有关科室，召开现场答疑会，就大家关心的药品追溯码使用录入、电子处方流转等问题进行了回答，为定点医药机构相应工作的开展指明了方向。
同时，结合“一户一档”工作要求，工作人员还向群众积极宣传基本医疗保险参保长效机制、城乡居民医保待遇和异地就医备案等方面的政策，详细介绍了医保自助服务一体机使用指南，引导居民积极参保，切实保障自身权益。
接下来，黄石港区医保局还将持续开展基层走访、政策宣传活动，深化“监管+服务+宣讲”模式，定期为企业和群众答疑解惑，不断增强企业和群众在医疗保障领域的获得感、幸福感、满意度。
