自2025年度城乡居民医保集中缴费启动以来,黄石市医保系统上下联动,全力推动大学生基本医疗保险参保工作,通过系列举措实现保障覆盖面进一步扩大,全市大学生参保人数达3.7万人,较去年增长13%,创历史新高。
上门服务暖人心。医保工作人员以“我为群众办实事”实践活动为契机,深入高校收集师生关于医保电子凭证、就医报销等10条关切问题和建议,耐心答疑;携手税务部门开展“一站式”参保缴费上门服务,“瘦身”流程,提升效率;还为18名困难学子撑起资助参保“保护伞”,让医保服务既有速度,更有温度。
多元宣传掀热潮。利用“政务直播间”平台,开展3场医保课堂,“云端”讲政策,最高单场在线1.3万人次;编撰《@大学生们!请查收黄石“大学生医保攻略”!》,在微信公众号等平台传播;在公交车、公交候车厅等场所,播放短视频、张贴海报,举办4场宣讲会,发放2万多份手册,让医保政策“声”入人心,点燃参保热情。
创新举措破难题。面对参保信息采集难题,经办人员反复比对,排查修正错误数据;巧用“三个一批”工作法,批量参保一批、处理异地参保一批、手工解决特殊情况一批;
搭建高校、医保、税务三方联动桥梁,实现“免核即缴”,缴费入账时间从5天缩至1天,跑出参保工作“加速度”。