为进一步拓宽医保经办服务网络，积极打造“服务便捷化、手段智能化、管理规范化”为主要内容的医保服务体系，近日，大冶市医疗保障局开展了乡镇驻点人员医保经办服务培训会。
此次培训内容涉及医疗保险政策经办、异地就医结算、医疗救助及特殊药品政策等具体经办业务，同时也对经办窗口相关规章制度、文明礼仪进行了系统地培训，进一步规范了服务方式，提升了服务效能，增强了服务意识。与会人员认真听讲、详细记录，大家纷纷表示培训很及时、很到位，进一步掌握了各业务经办流程要点和政策依据，解决了一些实际工作中的疑惑，对服务好参保群众也更有信心了。
通过培训，全面提高医保经办人员的业务素质，助推医保经办质效提升，医保行风建设向纵深发展，更加贴近群众、理解群众和服务群众，展示出医保人良好的作风和精神面貌。
