今年以来，阳新县医保局通过扩大宣传广度、加速改革进度、提升服务力度,推进门诊慢特病改革落实落地，提高参保群众对新政策的知晓率，确保参保群众及时享受门诊慢特病医保待遇，切实提升参保群众的获得感和幸福感。
扩大宣传广度。利用市民之家窗口、医院窗口、各定点药店发放宣传资料，现场解答群众疑惑，在阳新电视台开设讲座，在云上阳新发布信息等形式多样化宣传，发放宣传页25000余份，让新政策家喻户晓。工作人员利用群众喜闻乐见、通俗易懂的方式，对来访群众做好耐心解释说明工作，面对面咨询2000余人次，让群众满意而归。
加速改革进度。立足群众需求和实际情况，围绕规范化、标准化、高效化发展理念，整合现有资源。阳新县进一步细化了门诊慢特病准入、用药管理等标准，出台了具体的实施细则。并组织两定医药机构开展政策培训，围绕门诊慢特病申报及认定、医疗费用报销等群众关心的热点问题，积极研究对策、优化服务，确保改革新措施平稳过渡衔接。
提升服务力度。延伸服务到基层，依托镇村医保服务网点，在群众家门口提供门诊慢特病申报资料收集初审等服务，便于参保群众办理门诊慢特病申报认定。截至目前，共新增1057人享受门诊慢特病待遇；优化服务方式，推动和完善处方流转平台，让“信息多跑路，群众少跑腿”，实现医院处方通过医保网上平台与药店共享，逐步取消手工处方和纸质处方，真正让各项医疗保障待遇落地落实。
