黄石市阳新县医保局多措并举推动异地就医工作，不断增强群众医疗保障获得感。2023年以来，阳新县参保人员跨统筹区异地直接结算10.62万人次，结算发生金额2.24亿元。异地就医零星手工报销3191件，同比下降46.9%。
“三到位”构建精心利企服务格局。一是宣传政策到位。与城北工业园管理区协同，分析企业医保服务需求，以集中宣讲、定制专场等形式送政策到企业。2023年以来进企宣传16余次，发放资料5000余份，对宝加鞋业、奥莱斯轮胎等10余家企业实现全覆盖。二是业务培训到位。每季度开展医保经办人员医保政策及经办业务培训，普及最新政策，讲解共性问题。2023年以来共培训15场，覆盖经办人员500余人。三是咨询服务到位。依托异地就医宣传月、人社春风招聘等活动平台，针对流入阳新务工员工较多的企业，不间断开展异地就医政策咨询宣讲。
“二扩大”做实异地就医通办举措。一是业务办理扩大。健全“1+15+N”医保服务三级经办体系，延伸建立367个标准化、规范化医保服务网点，提供家门口的医保高频服务“帮代办”。二是扩大医药定点机构。持续扩大医保定点覆盖范围，将医保定点范围向基层医疗机构和定点零售药店拓展，方便群众就近看病就医和购药。
“一专字”优化异地就医便民服务。打造专线专人服务机制。开通2部热线电话，积极联系异地医保部门，回应群众咨询的异地医保政策。在医保经办QQ群、医保“企业微信”群配备医保骨干，专人在线答疑解惑。在线下经办窗口设立企业服务和异地就医办理绿色通道，在政务中心、各镇（区）医保服务站点配置医保自助服务一体机，一年来已为企业、群众提供咨询、查询、办理类服务近8万次。
