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大冶医保:三举措推动政策宣传再深入

来源:大冶市医疗保障局      时间:2023-11-15

为进一步提高医保政策知晓率,大冶市医疗保障局以开展城乡居民医保集中参保缴费工作为契机,探索建立部门协同、深入一线的宣传机制,拓宽宣传渠道,打造全方位、多层次、多样化的宣传新格局,推进医保政策宣传活动走深走实、见行见效,让医保宣传更接地气、更有温度、更有深度,不断增强群众医保获得感。

一、广泛宣传,营造氛围

扩大医保政策宣传的社会覆盖面,借助政府门户网站,发挥权威性、诚信度高的优势,实施政策解读,及时回应社会关切的问题;发挥深入基层、直接联系群众的优势,安排干部职工到各个乡镇、街道逐一进行培训,把群体最关心、最直接、最需要的信息准确送到他们手上;同时要求定点医药机构在醒目放置的医保宣传资料、电子屏幕播放医保政策宣传视频,方便群众阅览,大力提升群众对医疗保障工作便民惠民新举措、新成效的知晓度,有效增强群众对医保政策的了解度。

二、部门联合,形成合力

针对往年学校学生参保率不高、学生及家长对医保政策了解不够透彻将学平险和居民医保概念混淆的短板,大冶市医保局与教育系统开展密切合作,发布关于城乡居民医保参保缴费致全市学生家长的一封信,将学平险、居民医保和学生及家长进行区重点分强调,对城乡居民医保公益性基本医疗保险的性质、报销范围和报销比例等进行详细解读,进一步做好学生参保服务工作,提高学生医保参保和医疗保障水平。加强与定点医疗机构的合作,在全市范围内定期开展医保政策宣传活动,以“政策宣传+义诊”的模式,把便民利民服务送到家门口来吸引群众积极参与,通过“面对面”讲解、“零距离”解惑,让大家对医保政策有更加准确的认识和理解,让医保好政策应知尽知、惠民利民的同时切实解决居民的实际需求。

三、创新模式,增强服务

首次和三大运营商开展合作,以群发短信的形式,主动提醒居民及时参保缴费,免费为全市参保群众发送医保参保提醒告知的便民短信,提示短信清楚标明了参保时间、参保方式、咨询电话等内容,即日起至12月底,短信提示将会每月发送一次,以防群众错过缴费时间。就参保缴费、健康扶贫、住院报销、门诊特殊疾病等参保人员最为关心的医保政策制作“医保政策早知道”系列宣传短视频进行线上宣传,利用公交车车载媒体、微信、大冶发布等新媒体发挥线上信息传播快、影响范围广的优势,打造“互联网+医保”宣传模式,为人民群众提供更贴心、更暖心、更及时、更快捷的医保服务。