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大冶市医保局:“一下三民”办实事,“共同缔造”新生活

来源:大冶市医疗保障局      时间:2023-05-26

5月23日,大冶市医疗保障局在保安盘茶村开展“一下三民及美好环境与幸福生活共同缔造”宣讲活动,以解决基层群众身边的实事小事为切入点,结合美好环境与幸福生活共同缔造,深入开展“一下三民”实践活动,唱响“主旋律”、架起“幸福桥”,使人民群众获得感、幸福感、安全感更具体、更充实、更持续。

在宣讲活动中,大冶市医保局吴文键局长就群众关心的居民医保待遇享受问题进行了详细解读,从住院报销、门诊报销、异地就医备案、门诊慢特病申报、意外伤害、医保电子凭证、医疗救助、打击欺诈骗保等八个方面进行了医保政策讲解,对群众的现场提问进行了解答,广泛收集了群众意见和诉求。进一步提升了广大群众对医保政策的知晓度,积极落实了医保惠民政策,真正把医保服务送上门,既体现了大冶市医保局服务群众的宗旨意识,也展现了暖心为民服务的良好形象。

宣讲活动后,吴文键同志带领医保局相关工作人员一行人,主动来到医保局包保对象户张友川、胡长喜家里进行走访,与包保对象家庭面对面交谈,详细了解他们近期的生产生活、家庭收入及实际困难等情况。

此次活动共发放宣传单200余份,现场解答群众咨询医保相关问题20余条。吴文键表示,对群众反映的问题,大冶市医保局将积极跟进迅速解决,同时继续深入基层一线倾听民声,秉承全心全意为参保群众服务的理念,结合医保工作职能,切实解决人民群众的操心事烦心事揪心事,让参保群众深刻体会到健康有“医”靠,幸福有“保”障,人人享有医保,户户幸福安康。